
Westio podpora
Imate vprašanje o pologu, bonusu ali računu? Naš salonski pult je odprt 24 ur na dan, vsak dan v letu.
Kako nas dosežete
Klepet v živo je najhitrejša pot skoraj za vsako vprašanje. Za vse, kar vključuje dokumente, uporabite varno območje za nalaganje v računu, da vaše datoteke nikoli ne potujejo po e-pošti.
| Kanal | Dosegljivost | Običajen odgovor |
|---|---|---|
| Klepet v živo (oblaček spodaj desno) | 24/7 | Približno 1 minuta |
| Sporočilo v nabiralniku računa | 24/7 | V 2 urah |
| Pult za nalaganje dokumentov | 24/7 | Pregled v 12 urah |
Pri čem vam agenti pomagajo
- Registracija, prijava in ponastavitev gesla
- Preverjanje identitete in naslova
- Pologi, izplačila in plačila v obdelavi
- Bonusni pogoji, napredek pri zahtevi za stave in brezplačni vrtljaji
- Omejitve pologov, odmori in samoizključitev
- Tehnične težave z igrami ali prenosi v živo
Preden nas kontaktirate
Če imate pri roki nekaj podatkov, vam lahko odgovorimo v enem sporočilu: registrirano e-pošto, čas težave, igro ali plačilno metodo ter morebitno sporočilo o napaki na zaslonu. Agenti vas nikoli ne bodo vprašali za geslo.
Podpora za varnejše igranje
Če se vam zdi, da igranje ni več zabavno, povejte agentu in takoj nastavimo omejitve ali odmor. Neodvisno pomoč ponujata brezplačna in večjezična GamblingTherapy.org ter nacionalna služba za pomoč pri težavah z igrami na srečo.
Sorodne strani

